Доставка і оплата
Ми подбали про те, щоб отримати ваше замовлення було максимально зручно!
В межах м.Львів та м.Київ у нас діє БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА від 3000 грн.
Для замовлень на меншу суму допоможемо організувати доставку таксі або через «Нову пошту».
Самовивіз
Також ви можете забрати своє замовлення самостійно з нашого магазину (адресу та час уточнюйте, будь ласка, при оформленні замовлення).
Доставка у будь-який інший населений пункт України
Здійснюється через нашого партнера – компанію «Нова Пошта».
Замовлення може бути доставлено:
- у відділення «Нової Пошти»
- або кур’єром на вашу адресу
Вартість доставки оплачує замовник згідно з тарифами «Нової Пошти».
Температурні умови: доставка по Україні компанією «Нова Пошта» можлива лише за умови, що температура під час транспортування та зберігання не нижча за +5°C.
Оплата
1. Якщо доставляє наш кур'єр (м. Львів або м. Київ):
- Оплата готівкою на місці — можлива тільки для матеріалів, які НЕ тонуються;
- Повна попередня оплата — банківською карткою за реквізитами, які надає менеджер після підтвердження замовлення.
2. Якщо самовивіз з нашого магазину:
- Оплата готівкою на місці — доступна лише для НЕ тонованих матеріалів;
- Оплата банківською карткою — на місці (для НЕ тонованих матеріалів) або повна попередня оплата за реквізитами, які надає менеджер після підтвердження замовлення.
3. Якщо доставка здійснюється через компанію «Нова Пошта»:
- Оплата готівкою кур’єру «Нової Пошти» — можлива лише для НЕ тонованих матеріалів і за умови передоплати вартості доставки.
- Повна попередня оплата банківською карткою за реквізитами — менеджер надсилає реквізити після підтвердження замовлення;
- Оплата готівкою при отриманні у відділенні «Нової Пошти» — можлива лише для НЕ тонованих матеріалів і за умови передоплати вартості доставки.
Важливо!
Перед тим, як прийняти замовлення від представника «Нової Пошти», перевірте вміст посилки:
- чи відповідає товар замовленому
- чи немає пошкоджень
У разі невідповідності або пошкодження не приймайте посилку і зв’яжіться з нами за телефоном, вказаним на сайті.
Інформування про термін доставки
Термін відвантаження товару з нашого складу на склад «Нової Пошти» складає 1–2 робочі дні після підтвердження замовлення (якщо всі товари є в наявності).
Після передачі вашого замовлення перевізнику ви отримаєте повідомлення з номером експрес-накладної (ЕН).
Відстежити замовлення можна за посиланням: https://novaposhta.ua/
Введіть номер ЕН (наприклад: 20400045039502), щоб дізнатися статус відправлення. Також відстеження доступне у мобільному застосунку «Нової пошти».
Зберігання відправлень
Термін безкоштовного зберігання посилки у відділенні «Нової Пошти» становить 7 календарних днів, для палет — 3 дні. Починається з наступного дня після надходження до відділення. Далі зберігання платне.
З більш детальною інформацією про тарифи та умови доставки компанією "Нова Пошта" можна ознайомитись тут.